索引號 000014349/2020-1569017 主題分類 工業、交通
發布機構 市交通運輸局 生成日期 2020-06-03 18:40:09
標題 貴州省危險貨物道路運輸企業質量信譽考核辦法 是否有效
文號 關鍵字
公開時限 長期公開 公開方式 主動公開

貴州省危險貨物道路運輸企業質量信譽考核辦法

第一章 總則

第一條  為加強危險貨物道路運輸市場管理,加快危險貨物道路運輸市場誠信體系建設,建立和完善優勝劣汰的競爭機制和市場退出機制,引導和促進危險貨物道路運輸企業(以下簡稱企業)加強管理、保障安全、誠信經營、優質服務,根據《中華人民共和國安全生產法》《中華人民共和國道路運輸條例》《道路貨物運輸及站場管理規定》《道路危險貨物運輸管理規定》《道路運輸車輛技術管理規定》等法規規范,結合我省實際情況,制定本辦法。

第二條  凡在貴州省行政區域內依法取得危險貨物道路運輸經營許可的企業進行質量信譽考核,應當遵守本辦法。

本辦法所稱的企業質量信譽考核是指在考核周期內,對企業安全生產、經營行為、服務質量和履行社會責任等方面進行的綜合評價。

第三條  質量信譽考核工作應當遵循 公開、公平、公正的原則,并接受社會監督。各級交通運輸主管部門應當鼓勵和支持質量信譽良好的企業發展。

第四條  企業應當自覺遵守國家有關法律法規,加強管理、誠信經營、履行社會責任,為社會提供安全、優質的危險貨物道路運輸服務。  

第五條  省交通運輸廳負責組織領導全省危險貨物道路運輸企業質量信譽考核工作;省級負有道路運輸監督管理職責的機構(以下簡稱省級負責機構)負責組織開展全省危險貨物道路運輸企業質量信譽考核工作。

市(州)級負有道路運輸監督管理職責的機構(以下簡稱市級負責機構)負責具體實施本轄區企業質量信譽考核工作。

縣級負有道路運輸監督管理職責的機構(以下簡稱縣級負責機構)負責督導本轄區企業開展質量信譽考核日常管理工作,并根據工作需要向市級負責機構提出對企業的考核建議。

上級負責機構應加強對下級負責機構開展質量信譽考核工作的監督指導

第二章  質量信譽等級及考核標準

第六條  質量信譽等級分為優良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。

第七條  質量信譽考核實行計分制,考核總分為1000分,加分為100分,合計為1100分。安全生產600分,經營管理200分,服務質量100分,社會責任100分。

企業管理指標中的科技設備應用情況、獲得省部級以上榮譽稱號情況、社會責任指標中的政府指令性運輸任務完成情況為加分項目,加分合計最高100分。


具體考核評分標準見附件。

第八條  企業質量信譽等級,按照下列標準進行評定:

(一)考核周期內未發生較大及以上等級同等及以上責任交通事故或特大惡性污染責任事故,也未發生特大惡性服務質量事件,且考核總分和加分合計不低于850分的,質量信譽等級為AAA級。

(二)考核周期內未發生較大及以上等級同等及以上責任交通事故或特大惡性污染責任事故,也未發生特大惡性服務質量事件,且考核總分和加分合計在700分至849分之間的,質量信譽等級為AA級。

(三)考核周期內未發生較大及以上等級同等及以上責任交通事故或特大惡性污染責任事故,也未發生特大惡性服務質量事件,且考核總分和加分合計在600分至699分之間的,質量信譽等級為A級。

(四)考核周期內有下列情形之一的,質量信譽等級為B級:

1.考核周期內發生較大及以上等級同等及以上責任交通事故。

2.考核周期內發生特大惡性污染責任事故。

3.考核周期內發生特大惡性服務質量事件。

4.未達到企業安全生產標準化二級以上等級。

5.在質量信譽考核過程中弄虛作假、隱瞞情況經查證屬實。

6.未建立質量信譽考核檔案或者不按要求參加質量信譽考核。

7.考核總分和加分合計低于600分。

第三章  質量信譽考核

第九條  企業應當建立質量信譽檔案,加強檔案管理,并及時將相關內容和資料整理歸檔。質量信譽檔案應當包括下列內容:

(一)企業基本情況。包括企業名稱、法定代表人、道路運輸經營許可證、營業執照、分公司名稱及所在地、從業人員數量及資格證明、車輛數量等。

(二)組織機構情況。包括企業建立的安全生產領導機構、設置的安全生產管理機構和職能部門、配備的專(兼)職安全管理人員、應急管理人員、衛星定位系統監控管理人員等。

(三)安全生產情況。包括安全生產管理制度建立落實情況;危險源的辨識和風險控制,安全檢查及隱患整改;安全投入和承運人責任險投保情況;衛星定位系統監控平臺和車載終端在線監控率、對違章行為糾正和處理情況;電子運單使用情況;每次交通責任事故時間、地點、肇事車輛、肇事原因、傷亡人數、事故責任認定書、事故報告及處理等。

(四)車輛管理情況。建立落實車輛管理制度,包括車輛選型、車輛使用、車輛維修、車輛檢測、車輛處置、車輛技術檔案或臺賬記錄等情況。

(五)違章經營情況。包括每次違章經營的時間、地點、車輛、責任人、違章事實、查處機關及行政處罰決定書。

(六)服務質量情況。包括考核周期內每次服務質量投訴人、投訴內容、投訴方式、車輛、責任人、受理機關、曝光媒體名稱、社會影響及核查處理情況等。

(七)完成指令性運輸任務情況。包括下達任務部門、完成任務時間、投入運力數量、完成運量及是否符合要求等。

(八)企業穩定情況。包括每次影響社會穩定事件時間、主要原因、事件經過、參加人數、上訪部門、社會影響和處理情況。

第十條  質量信譽考核每年進行一次。考核周期為每年的1月1日至12月31日。考核工作應當在考核周期次年的3月至5月進行。

企業應當在每年3月31日前,結合企業質量信譽檔案對上一年度的質量信譽情況進行總結,并如實向所在地市級負責機構報送總結和有關材料。

第十一條  市級負責機構要認真對企業上報的工作總結和有關材料進行審核,嚴密組織開展質量信譽年度考核工作。

負責機構在日常工作中已經掌握被考核企業質量信譽考核指標情況的,應不再要求企業報送此項內容的相關材料。

企業下設的分公司與總公司一并進行質量信譽考核,子公司由設立地市級負責機構單獨考核。

在異地設有分公司的企業,按上述要求提供材料時,應當包括分公司的營運車輛及質量信譽情況。分公司所在地市級負責機構應對分公司的質量信譽情況進行核實,出具書面證明,并對確認結果負責。

第十二條  負責機構應加強日常監督檢查,認真受理對企業的違法違規行為、服務質量的投訴舉報,并嚴肅調查處理;認真登記有關部門抄告的企業違法違規信息,并作為質量信譽考核依據。

第十三條  各地負責機構應將外地車輛違法違規行為的查處結果及時抄告車屬企業所在地市級負責機構。        

第十四條  市級負責機構應將企業質量信譽考核項目的考核情況和所得分數、初評結果在本單位網站上進行為期15天的公示。被考核企業或者其他單位、個人對公示結果有異議的,可在公示期內向負責公示的市級負責機構書面申訴或者舉報。公示結束后,負責公示的市級負責機構應當對企業的申訴和社會反映的情況進行調查核實,根據考核項目的最終考核結果對企業質量信譽等級進行評定,并將評定結果上報省級負責機構。

第十五條  考核公示期間,向各級負責機構舉報質量信譽有關情況的單位或個人,應加蓋單位公章或如實簽署姓名,并附聯系方式,否則不予受理。

各級負責機構應當為舉報人保密,不得向其他單位或個人泄漏舉報人的單位名稱、姓名及有關情況。

上級負責機構應督促下級負責機構落實書面申訴或舉報的調查核實工作。

第十六條  市級負責機構應于每年5月31日前將企業質量信譽考核結果(包括所得分數和質量信譽等級)上報省級負責機構。省級負責機構應于每年6月30日前在本單位網站上公布上一年度企業質量信譽考核結果,并在 “中國 ?貴州信用交通”網公告,方便社會各界查詢企業歷年的質量信譽等級。

第十七條  市級負責機構應根據企業質量信譽考核結果將質量信譽等級記錄在企業的《道路運輸經營許可證》(副本)“檢查(考核)記錄”欄內。

第四章  獎懲措施

第十八條  連續三年質量信譽考核為AAA級的企業,在符合政府或行業管理部門評優評先條件的前提下,予以優先推薦。

第十九條  上一年度質量信譽度考核為AAA級的企業,在申請擴大經營范圍、增加運力時,給予優先辦理。

第二十條  上一年度質量信譽等級為B級或上兩年度連續考核為A級的企業,市級負責機構要責令其進行整改,整改期間暫停受理企業相關業務,整改不合格且存在重大安全隱患的,責令停業整頓,對整頓后仍然無法達到基本安全生產條件的,按照《中華人民共和國安全生產法》第一百零八條之規定處理。

第二十一條  鼓勵托運人在選擇貨物承運人時優先選擇質量信譽等級高的運輸企業。

第五章  附則


第二十二條  特大惡性污染責任事故是指由于企業原因,造成所承運的貨物泄漏、丟失、燃燒、爆炸等,對環境造成嚴重污染、造成國家和社會公眾財產重大損失的運輸責任事故。

第二十三條  特大惡性服務質量事件是指由于企業原因,對貨主造成嚴重重大財產損失,或在社會造成惡劣影響,而受到省級以上交通運輸主管部門或負責機構通報批評的服務質量事件。

第二十四條  本辦法解釋權歸貴州省交通運輸廳。

第二十五條  本辦法自發布之日起施行。











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